در طی هفته اخیر گزارش‌هایی از سوی کاربران واتس اپ در شبکه‌های اجتماعی مبنی بر باگ جدید این پیام رسان منتشر شده است. کاربران می‌گویند نام فرستنده پیام در اعلان‌ها نمایان نمی‌شود. به نظر می‌رسد مشکل جدید واتس اپ در به روز رسانی جدید نرم افزار آن به وجود آمده باشد.
همانطور که در تصویر زیر مشاهده می‌کنید هنگامی که کاربری برای شما پیامی در واتس اپ ارسال کند، تنها متوجه می‌شوید که پیامی دریافت کرده‌اید و برای فهمیدن آن که چه کسی آن را برای شما ارسال کرده، مجبور می‌شود وارد نرم افزار واتس اپ شوید.
تمامی گزارش‌هایی که از وجود باگ عدم نمایش ارسال کننده پیام در اعلان‌ها به دست رسیده، از سمت کاربران گوشی‌های آی او اس بوده و تا کنون گزارشی از سوی کاربران سیستم عامل اندروید مشاهده نشده است.
سایت metro راه حلی برای این مشکل ارائه داده است؛ اگر شما هم با چنین مشکلی مواجه هستید مراحل زیر را دنبال کنید.
به قسمت تنظیمات واتس اپ بروید
به قسمت Notifications بروید
گزینه Show Preview را فعال کنید
به تنظیمات آیفون بروید و در قسمت Notifications نرم افزار WhatsApp را پیدا کنید
با کلیک روی Show Previews آن را روی حالت Never قرار دهید
منبع :باشگاه خبرنگاران جوان