گوگل که یک موتور جستجوگر هوشمند و سریع است، در مدت کوتاهی توانسته بر تمام رقیبان بزرگ خود غالب شود. برنامه گوگل مپس (Google Maps)، سرویسی است که برای موقعیت یابی استفاده شده و توسط شرکت گوگل ارائه می‌شود. کاربران این برنامه می‌توانند برای یافتن نقشه‌ها از گوگل مپس استفاده کنند.
شرکت گوگل سعی دارد ارتباط مستقیمی که بین کاربران نقشه‌های گوگل و کسب وکارشان وجود دارد را درون برنامه تسهیل کند. در حالی که موسسات در آینده برنامه Google My Business را دریافت می‌کنند، دستگاه‌های اندروید و ios هم برنامه به‌روز شده Google Maps را دریافت خواهند کرد که این دو برنامه از قابلیت پیام‌رسانی برخوردار هستند.
مسئولان گوگل اخیرا اعلام کرده‌اند که در به روزرسانی جدید Google Maps، برای تمامی مکالمات یک آیکون با نام Message و یک صندوق دریافت پیام (Inbox) اضافه خواهد شد. همچنین، فروشگاه‌ها و رستوران‌هایی که در گوگل حساب تجاری ایجاد کرده‌اند، قادر هستند تا همزمان از هر دو قابلیت ارسال پیام و تماس صوتی بهره ببرند.
با استفاده از قابلیت جدید نرم افزار نقشه گوگل یا همان گوگل مپس، ارتباط بین کاربر و موسسات در یک فضای مناسب پیام‌رسانی برقرار می‌شود و هر زمانی که کاربر بخواهد، می‌تواند از طریق قسمت Message که داخل برنامه Maps وجود دارد، به تمام مکالمه‌ها دسترسی پیدا کنید.
گفتنی است؛ اگر صاحب کسب و کار هستید، ممکن است برای دریافت پیام از مشتری‌های خود، مجبور باشید که نسخه جدید برنامه My Business گوگل را نصب کنید. در همین رابطه برای سهولت بیشتر می‌توانید از طریق Google Play یا App Store کار خود را تسریع کنید.
منبع : باشگاه خبرنگاران جوان